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サイト運営管理

株式会社FOOD LIBRARY

店舗運営責任者

難波 耕太郎

所在地

〒104-0052
東京都中央区月島3-15-5

電話番号

03-5547-4751

メールアドレス

info@delicious-connect.com

商品代金以外の
必要料金

・配送料
・GMO後払い決済の場合は、GMO後払い決済手数料
※商品表示の価格には消費税を含んでおります。

お支払方法

・クレジットカード
・GMO後払い決済

商品の発送

原則ご注文から7営業日以内に発送いたします。 天候や通関状況よっては遅延が発生する場合もございます。
商品の発送時期によっては、ご注文時の商品の仕様が写真と異なる場合がございます。
恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い致します。

※営業日はホームページ上のカレンダーでご確認ください。
※生産・調理の関係上、それ以上お時間を頂く場合がございます。その場合は個別にご連絡差し上げます。

返品について

食品のため、商品の性質上、お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。

ご注文内容と異なる・配送時の破損・不良品につきましては送料当社負担で交換または返金いたします。
ご連絡いただき次第、できる限り早急に対応させて頂きます。
※梱包状態の確認が必要になる場合がございますので、梱包材なども保管いただいたうえで、ご連絡ください。

なお、返品は商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。

以下の理由での返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由
・お客様の責任で汚れ等が生じた商品
・商品到着日から3日間以内に弊社にご連絡をいただけなかった場合

個人情報について

当社では、企業として情報の安全管理に努め、厳重な個人情報の管理をおこなっており、 お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂く為に取扱いをさせていただいております。
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